本书以知识“必需、适用”为原则来构建内容框架，介绍了从事消费者行为分析职业的基础、消费者心理分析和消费者购买行为分析的基本操作程序等内容，目的在于培养学生发现问题、分析问题和解决问题的职业素养和实际操作能力。本书按一线消费者分析研究岗位对市场营销人员实际能力的需要，设立知识与能力体系，主要内容包括消费者行为认知、消费者心理分析、消费者购买行为分析等。

        本书可作为本科院校管理类、经济类各专业的教材或参考用书，也可作为营销从业人员的自学参考用书。