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老年人际沟通与交流

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  • 类  别:智慧健康养老系列
  • 书  名:老年人际沟通与交流
  • 主  编:钱美娟 张爱梅
  • 定  价:43
  • 开  本:16开
  • 印刷方式:双色
  • 页  数:200
  • 时  间:2025年8月
  • 出  版  社:上海交通大学出版社
  • 书  号:978-7-313-33265-3

内容摘要

       本书旨在培养学生了解老年人的沟通特点,熟悉与老年人的沟通原则并掌握实用的沟通技巧,从而全面提升学生的沟通实践能力,为老年人提供更好的护理服务,节约服务成本,提高老年人的生活幸福感。
       本书共分为八个项目,内容包括沟通与老年人沟通、老年人人际关系与沟通礼仪、老年人沟通能力评估、老年人沟通障碍与技巧、与社区居家养老老年人的沟通、与养老机构老年人的沟通、与老年人社会支持网络沟通、与安宁疗护期老年人的沟通。
       本书可作为养老相关专业教材,也可供老年服务工作人员参考。

目录

项目一 沟通与老年人沟通 
  任务一 认识沟通 
  任务二 探索老年人沟通 
项目二 老年人人际关系与沟通礼仪 
  任务一 熟悉老年人人际关系 
  任务二 掌握老年人人际沟通礼仪 
项目三 老年人沟通能力评估 
  任务一 熟悉沟通评估与注意事项 
  任务二 运用常用沟通能力评估工具 
项目四 老年人沟通障碍与沟通技巧 
  任务一 识别老年人沟通障碍 
  任务二 掌握与视听障碍老年人沟通的技巧 
  任务三 掌握与认知障碍老年人沟通的技巧 
  任务四 掌握与心理障碍老年人沟通的技巧 
  任务五 掌握与不同文化背景老年人沟通的技巧 
  任务六 掌握与突然被告知疾病老年人沟通的技巧 
  任务七 掌握与老年人电话沟通、网络沟通的技巧 
项目五 与社区居家养老老年人的沟通 
  任务一 认识社区居家养老 
  任务二 掌握与社区居家养老老年人沟通的技巧 
项目六 与养老机构老年人的沟通 
  任务一 认识养老机构 
  任务二 熟悉养老机构老年人的心理特点与行为 
  任务三 掌握与养老机构老年人沟通的技巧 
项目七 与老年人社会支持网络的沟通 
  任务一 认识老年人的社会支持网络 
  任务二 掌握与老年人社会支持网络沟通的技巧 
项目八 与安宁疗护期老年人的沟通 
  任务一 认识临终老年人的心理反应分期 
  任务二 与临终老年人的沟通 
参考文献

主编信息

       钱美娟,南通卫生健康职业学院,护理系主任,副教授,主管护师,江苏省融创护理“双师型”名师工作室领衔人;中华护理学会护理职业教育专委会青年委员;江苏省护理学会青年工作委员会委员;南通市护理学会副理事长、护理教育专业委员会主任委员、护理管理专业委员会常务委员。江苏联合职业技术学院“优秀教师”“教学能手”,学校“十佳名师”,教育部“1+X”项目老年人失智照护职业技能等级证书培训师;主持教育部课题1项,市级以上课题三项,参与指导课题十项,撰写教学教改论文十余篇,副主编国家规划教材三本。2023年获全国教学能力大赛三等奖、江苏省护理教学能力大赛一等奖;指导学生获江苏省高职组健康与社会照护技能大赛一等奖。
       张爱梅,如皋申丞博爱康复医院、如皋申丞护理院副院长,副主任护师,副教授,护理硕士生导师,中华护理学会非公医疗机构工作委员会委员、江苏省社会办医疗机构协会护理分会副会长、南通市护理学会副理事长、南通市护理学会民营医院护理专业委员会主任委员、江苏省医疗损害鉴定专家等。

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