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市场营销实务

“十三五”职业教育国家规划教材
  • 类  别:财经商贸系列
  • 书  名:市场营销实务
  • 主  编:杜婷玉
  • 定  价:29.8
  • 开  本:16开
  • 时  间:2021年2月
  • 出  版  社:西南财经大学出版社
  • 书  号:978-7-5504-3420-2

内容摘要

        本书是“十三五”职业教育国家规划教材。本书以项目引导、任务驱动的模式组织内容,以《中等职业学校专业教学标准(试行)》为依据,按照营销职业岗位的工作流程,将内容整合成走进市场营销、分析市场营销环境、分析消费者购买行为、市场调查与预测、细分和选择目标市场、制定产品策略、制定价格、遴选分销渠道、制定促销组合九个项目,每个项目下又根据实际工作需要设置了若干工作任务,并列出完成工作任务的操作步骤,从而使学生在学习本门课程时能够得到方法与操作流程上的指导。
        本书既可供中等专业学校财经商贸类相关专业学生使用,也可供广大业内人士学习、参考。

目录

项目一  走进市场营销
  任务一  认识市场与市场营销
    一、 市场
    二、 市场营销的定义
    三、 市场营销管理
  任务二  理解市场营销观念
    一、 传统营销观念
    二、 现代营销观念
    三、 营销观念的新发展
项目二  分析市场营销环境
  任务一  认识市场营销环境
    一、 市场营销环境的构成
    二、 市场营销环境的特征
    三、 市场营销环境的作用
  任务二  分析市场营销宏观环境
    一、 政治经济环境
    二、 社会文化环境
    三、 科学技术环境
    四、 人口和自然环境
  任务三  分析市场营销微观环境
    一、 企业内部环境
    二、 外部合作组织
    三、 顾客
    四、 竞争者
    五、 公众
项目三  分析消费者购买行为
  任务一  认知消费者需要
    一、 消费者需要的含义
    二、 消费者需要的特点
    三、 消费者需要的分类
    四、 消费者需要对其购买行为的影响
  任务二  了解消费者购买动机
    一、 购买动机的特点
    二、 购买动机的类型
    三、 需要、动机和行为的关系
  任务三  熟悉消费者购买过程
    一、 消费者购买决策过程的参与者
    二、 消费者购买行为的类型
    三、 消费者购买决策的过程
项目四  市场调查与预测
  任务一  认识市场调查
    一、 市场调查的定义
    二、 市场调查的内容
    三、 市场调查的分类
  任务二  探寻市场调查的过程与方法
    一、 市场调查的过程
    二、 市场调查的方法
  任务三  设计调查问卷
    一、 调查问卷的构成
    二、 调查问卷设计的目标和程序
    三、 调查问卷提问项目的设计
    四、 调查问卷问题设计的形式
    五、 调查问卷问题顺序的设计
  任务四  进行市场预测
    一、 市场预测的内容
    二、 市场预测的方法
    三、 市场预测的步骤
项目五  细分和选择目标市场
  任务一  认识市场细分
    一、 市场细分的含义
    二、 市场细分的标准
    三、 市场细分的步骤
  任务二  筛选目标市场
    一、 目标市场选择的标准
    二、 目标市场选择的模式
    三、 目标市场覆盖战略的种类
    四、 选择目标市场覆盖战略的依据
  任务三  确立市场定位
    一、 市场定位的步骤
    二、 市场定位的策略
    三、 市场定位的方法
项目六  制定产品策略
  任务一  了解产品和产品生命周期
    一、 产品的概念和层次
    二、 产品生命周期的阶段
    三、 产品生命周期不同阶段的营销策略
  任务二  认识产品组合策略
    一、 产品组合及相关的概念
    二、 产品组合策略
  任务三  制定产品品牌策略
    一、 品牌的含义
    二、 品牌的类型
    三、 品牌决策
  任务四  制定产品包装策略
    一、 产品包装的定义
    二、 产品包装的构成
    三、 产品包装的作用
    四、 产品包装营销策略
  任务五  制定新产品开发策略
    一、 新产品的概念
    二、 新产品开发的意义
    三、 新产品开发的方式
    四、 新产品开发的程序
项目七  制定价格
  任务一  认识影响企业定价的因素
    一、 企业目标
    二、 成本
    三、 需求
    四、 竞争对手
    五、 法律和政策
  任务二  掌握企业定价方法
    一、 成本导向定价法
    二、 需求导向定价法
    三、 竞争导向定价法
  任务三  熟悉企业定价策略
    一、 折扣定价策略
    二、 心理定价策略
    三、 差别定价策略
    四、 地理定价策略
    五、 产品组合定价策略
    六、 新产品定价策略
项目八  遴选分销渠道
  任务一  认识分销渠道
    一、 分销渠道的含义
    二、 分销渠道的结构
  任务二  了解中间商
    一、 批发商
    二、 零售商
  任务三  制定分销渠道策略
    一、 设计分销渠道
    二、 管理分销渠道
    三、 分销渠道冲突管理
项目九  制定促销组合
  任务一  选择促销策略
    一、 促销与促销组合
    二、 促销的基本方式
  任务二  运用人员推销
    一、 人员推销的概念
    二、 人员推销的特点
    三、 人员推销的方法
    四、 人员推销的策略
  任务三  发布促销广告
    一、 广告的功能
    二、 确定广告目标
    三、 编制广告预算
    四、 设计广告信息
    五、 选择广告媒体
    六、 测定广告效果
  任务四  开展销售促进
    一、 销售促进的定义
    二、 销售促进的方式
    三、 销售促进决策的内容
  任务五  开展公共关系活动
    一、 公共关系的定义
    二、 公共关系的活动方式
    三、 公共关系活动的过程
附录
参考文献
 

主编信息

杜婷玉,新疆工业经济学校

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