本书依据国际贸易通行惯例，包含六个单元，即商务信函、市场开发、商务谈判、合同的履行、双方权益维护和贸易形式；共分十三章，第一章系统介绍了英文商务信函写作的基本知识，第二章至十二章则遵循常规外贸进出口的业务流程，依次介绍业务关系建立、询盘、报盘和还盘、订货和签约、生产和包装、货物运输、货物保险、国际结算、国际贸易争端、索赔和理赔等内容，涵盖了商务信函写作、价格术语、商品的描述、国际货物运输、保险、进出口商品的价格、货款支付、索赔、仲裁、进出口操作程序、单证等进出口业务常识，第十三章介绍了目前国际上几种主要的贸易方式。
　　本书适合国际贸易、市场营销、电子商务、经贸英语、企业管理和人力资源管理等经济管理类专业教学使用，同时也可作为从事或准备从事外贸工作的其他专业人员参考用书。